|
# 問病時의 言語
몸이 아플 때는 기분이 저조해집니다. 대수롭지 않은 말이 상대를 불쾌하게 하는
경우도 있는 만큼 병문안할 때는 충분한 배려를 해야 합니다.
* 병실에 들어갈 때
○ 「おじゃまします」
○ 「しつれいします」
○ 「おじゃまいたします」
○ 「失礼いたします」
병실에 들어갈 때는 반듯이 한마디 하고 들어갑시다. 同室을 사용하는 환자가 있을
경우에는 그 쪽에도 인사를 합시다.
* 상태를 물어 볼 때
△ 「お具合(ぐあ）いはいかがですか」
○ 「お加減（かげん）はいかがですか」
◎ 「お加減はいかがでいらっしゃいますか」
「おぐあい」라고 해도 틀린 말은 아니지만 「お加減」이란 아름다운 단어가
있는 만큼 잘 사용하도록 합시다.
* 상대의 기분을 북돋아주는 말을 골라서
X 「お顔（かお）のいろがすぐれませんね」
X 「痩（や）せたようですね」
○ 「お顔の色がいいですね」
○ 「お元気そうで安心（あんしん）しました」
○ 「落（お）ち着（つ）いていらっしゃるようですね」
병의 증세에 따라 「痩せましたね」라고 무심코 말을 하게 되는데 주의해야 합니다.
플러스 사고의 말을 골라 해야 합니다. 다만 확실이 기운이 떨어진 환자에게
「お元気そうで...」 「お顔の色がいい...」라는 것도 마땅치 않습니다.
기쁘게 해 주는 문병 인사를 합시다.
병문안은 상대에게 힘을 불어넣어주는, 배려에 넘친 말을 골라 하는 것이 포인트입니다.
실례가 안되도록, 따뜻한 말을 건네야 할 것입니다.
* 자리를 뜰때의 인사
△ 「お大事（だいじ）に」
○ 「お大事になさってください」
친한 사람에게는 「お大事に」로 충분합니다만 웃사람에게는 「お大事になさってください」
라고 확실하게 경어를 사용합니다. 그리고 나서 「失礼いたしました」라고 작별인사를
합니다.
* 가족에게 위로의 말을
X 「たいへんですね」
○ 「ご看病（かんびょう）のお疲（つか）れがでませんよう、お大事になさってください」
○ 「何かお手伝（てつだ）いできることがございましたら、おっしゃってください」
병자 앞에서 「たいへんですね」라고 말하면 병자에게 좨책감을 안겨주는 경우도 있으니
돌아갈 때 복도 같에데서 슬그머니 위로해야 할 것입니다.
* 災害 문안일 때는
△ 「大変ですね。がんばってください」
○ 「たいへんな思いをなさいましたね。心よりお見舞い申し上げます」
상대가 큰 일을 겪고 있을 때 공감하는 것이 문안의 요점입니다만, 용기를 준다고
「がんばって！］하면, 경우에 따라서는 부담스럽게 들릴 수 있습니다. 그보다는
「お役に立てることがあったらおっしゃってください」하고 도아줄 뜻을 나타냅시다.
# 병문안의 매너
* 사전에 가족에게 문안 가도 괜찮은가 묻고 허락을 받는다
* 면회시간 안에 가고 오래 머물지 않는다
* 간소한 복장으로. 짙은 화장이나 향수는 좋지 않다
* 휴대전화의 전원을 미리 꺼놓는다
* 정감있는 조용한 목소리로 이야기한다. 고성이나 큰 웃음소리는 상대뿐만 아니라
동실의 환자에게도 불쾌감을 준다.
* 병의 증세를 꼬치꼬치 묻지 않는다. 또, 병에 대해서 잘 알지도 못하면서
[곧 완쾌될겁니다] 라고 위안을 하지도 말것
* [이 병으로 아버지가 돌아가셔서 여간 걱정되지 않습니다] 라는 등의 환자를
불안하게 만드는 어두운 화제는 피한다
* 동실의 환자에게 배려를. 병실에 들어갔을 때 「おじゃまします」, 돌아갈 때
「お騒（さわ）がせいたしました」라고 인사한다.
# 병문안 할 때 요 주의 표현
* 病（やまい）は気から
[병은 마음 먹기 따라 좋아지기도 하고 나빠지기도 한다]라는 뜻이지만, 중병일 때 이런
말은 맞지 않는다. 기운 내라고 하는 말이지만 상대에게는 적당히 말하는 것으로 밖에는
들리지 않는다.
* 不幸中（ふこうちゅう）の幸（さいわ）い
[큰 사고였는데도 불행중 다행으로 골절만 당했습니다] 라는 식으로 환자 쪽에서
사용하는 말. 문병간 사람이 「不幸中の幸いでしたね」라고는 하지 않는다.
「そのくらいですんでよかったですね」라는 표현도 삼갑시다.
* 鬼（おに）の撹乱（かくらん）
「鬼の撹乱」이란 평소에 아주 건강하던 사람이 갑자기 병이 났다는 뜻. 환자가 자기
입으로 「家族からは鬼の撹乱だと言われています」라고 사용하는 것은 무방하지만,
문병하는 쪽이 사용할 때는 농담을 나눌 수 있는 절친한 사람에게만 사용할 수 있다.
| 
